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sexta-feira, 25 de agosto de 2017

Saiba como pagar a Boleta Santander Net Empreendimentos em qualquer banco após o vencimento





Nem sempre conseguimos pagar nossas contas até o dia do vencimento. E como é comum em todas as boletas de cobrança, pagar após o vencimento somente no banco emissor.

Para facilitar a vida de seus clientes a Net Empreendimentos possui parceria com instituições financeiras as quais possibilitam a emissão da segunda via pelo próprio cliente. já atualizando a data de pagamento. Dessa forma forma o cliente Net Empreendimentos  poderá se dirigir a qualquer banco e ou casa lotérica e pagar normalmente, sem se preocupar de ter que se deslocar até o banco Emissor. Até mesmo fazer o pagamento através do seu banco on line (via internet).

Veja como fazer:

Antes de qualquer procedimento habilite os pop-up em seu navegador de Internet. Se não sabe como basta ir no Google e digitar por exemplo: "Como habilitar popup para o Chrome". Obviamente se você utiliza outro navegador vai substituir a palavra Chrome pelo nome do seu navegador. 

Já com o Pop-up habilitado siga os seguintes passos:

Com sua fatura vencida em mãos acesse o link: https://www.santander.com.br/br/resolva-on-line/reemissao-de-boleto-vencido  ou se preferir na área restrita do seu site possui opção para o mesmo.





Insira noº campo apresentado a sequência numérica que representa o código de barras da sua boleta vencida e depois clique em Prosseguir.

Veja na exemplo de onde localiza a sequência numérica na sua boleta:









Será apresentado um nova tela disponibilizando a nova data de vencimento já calculando os juros/mora/multa. 



Agora repita os caracteres de captcha no campo devido e clique em Gerar Boleto.







Será aberto uma janela pop-up com sua nova fatura a ser impressa. Clique em  Imprimir 









Simples assim!!

terça-feira, 4 de julho de 2017

Net Empreendimentos agora é marca registrada



Desde o início da Net Empreendimentos trabalhamos com total seriedade em criarmos uma empresa sólida, com um bom plano de negócios e o intuito de atingirmos um conceito diferenciado em nosso segmento. Trabalhamos incansavelmente para que este sonho se concretize.

Prova disso é termos alcançado mais uma etapa. O registro oficial de nossa marca no INPI.

A Net Empreendimentos é "marca registrada" no ramo que atua.



Estamos felizes por mais uma passo dado em nossa jornada.


quinta-feira, 17 de novembro de 2016

Saiba como pagar a Boleta Gerencianet - Net Empreendimentos em qualquer banco após o vencimento.





Em tempos de crise todos passamos por momentos de apertos e temos que em alguma situações driblar a situação para que mantemos nossas contas em dia.

Nem sempre conseguimos pagar nossas contas até o dia do vencimento. E como é comum em todas as boletas de cobrança, pagar após o vencimento somente no banco emissor.

Portanto a Net Empreendimentos mudou seu sistema de cobrança para outra plataforma a qual te possibilita via internet gerar a segunda via já atualizada para a data desejada. Dessa forma com a data atualizada você poderá se dirigir a qualquer banco e ou casa lotérica e pagar normalmente, sem se preocupar de ter que se deslocar até o banco Emissor. Até mesmo fazer o pagamento através do seu banco on line (via internet).

Veja como fazer:

Antes de qualquer procedimento haiblite os pop-pup em seu navegador de Internet. Se não sabe como basta ir no Google e digitar por exemplo: "Como habilitar popup para o Chrome". Obviamente se você utiliza outro navegador vai substituir a palavra Chrome pelo nome do seu navegador. 

Já com o Pop-up habilitado siga os seguintes passos:

Com sua fatura vencida em mãos acesse o link: https://gerencianet.com.br/segunda-via



Insira no 1º campo o Nº do documento que estará disponível na sua boleta vencida .

Veja na exemplo de onde localiza o nº do documento na fatura:




Insira no 2º campo somente os números do CPF ou o CNPJ. ATENÇÃO!! Verifique na sua fatura se seu cadastro conosco está como pessoa física ou jurídica diretamente na sua fatura. (imagem demonstrativa abaixo)



Marque a caixa "Não sou um robô





Clique no botão "Gerar 2ª via"



Você será redirecionado para outra página a qual você informará os números refente o código de barras da boleta:




Veja na imagem demonstrativa abaixo onde você encontra esses números na sua boleta.



Na tela a qual pede os códigos de barra, clique no primeiro campo e digite os números consecutivamente.



Clique em "Prosseguir"




Será apresentado um nova tela disponibilizando as novas datas de vencimento já calculando os juros/mora/multa. Escolha a data que deseja efetuar o pagamento clicando na caixa de verificação na frente da data desejada.




Agora repita os caracteres de captcha no campo devido e clique em Gerar Boleto.





Será aberto uma janela pop-up com sua nova fatura a ser impressa. 






Basta clicar em Imprimir para imprimir sua nova fatura para pagamento.




Simples assim!! 

terça-feira, 6 de setembro de 2016

Cliente Net Empreendimentos é cliente informado.



A Net Empreendimentos tem como uma de suas práticas, manter seus cliente informados.

E a partir de agora essa comunicação ficará melhor ainda.

Existem processos que são invisíveis aos olhos dos clientes. Entre eles: Backup full periódico, melhoras no código, divulgação em blogs e redes sociais e muitos outros que são oferecidos como cortesia.(São extra contratuais e que não são tarifados ao cliente)

Agora estes processos também serão comunicados.

E como será esta comunicação?

Sempre quando for agendado uma execução de algum processo a equipe da Net Empreendimentos estará abrindo um ticket interno como SAC-Net Empreendimentos e utilizando o e-mail do cliente.

E o processo que será agendado estará no campo da Mensagem.




O cliente pode acompanhar todo processo através de link enviado par o e-mail.

No momento que for executado o processo agendado, o ticket será atualizado e o cliente informado de todo o processo automaticamente.



A Net Empreendimentos é assim, investindo sempre para proporcionar um serviço de qualidade.










domingo, 19 de junho de 2016

OPÇÃO DOWNLOAD NA ÁREA RESTRITA NET EMPREENDIMENTOS



A Net Empreendimentos apesenta para seus clientes uma novidade em sua área restrita:  A opção Download.


 Nesta área serão disponibilizados aplicativos de licença free em que pode auxiliar em diversas situações.


Basta acessar a área restrita, na área GLOBAIS clique em SAC e no submenu que aparecer clique em DOWNLOAD.



Com o decorrer do tempo serão adicionados aplicativos e sobre cada um será postado aqui no blog um artigo referente com um tutorial sobre o objetivo da utilização.





segunda-feira, 13 de junho de 2016

Divulgação no Facebook para clientes Net Empreendimentos




Ter um website nos dias de hoje é essencial, pois ele é o cartão de visita virtual do seu negócio. Muitos iludem em achar que com um website seu negócio vai "bombar". Não é bem assim.

Ter um website é agregar valores ao seu negócio. É essencial perante seu concorrente. Um website reforça a confiabilidade. Pois através dele é possível colher mais informações do seu negócio, serviços e ou produtos.

Imagine a seguinte situação: Você precisa levar seu veículo para um reparo e não tem uma oficina mecânica de confiança. Então um amigo lhe dá um cartão de uma oficina que consta endereço e telefone, mas não consta um website. Até mesmo pois a oficina não possui um. 

Outro amigo, também lhe passa um cartão de uma oficina; neste a oficina possui um website. Você visita o website desta oficina e ali já observa a organização da mesma, observa que a oficina possui um sistema de CFTV, observa além de vários outros detalhes que é oferecido uma promoção em que ganha um alinhamento e balanceamento ao executar qualquer serviço.

Nos tempos de hoje, na rapidez dos acontecimentos, procuramos o que seja mais prático. Não temos mais tempo de visitar um comércio para tomada de decisões. Então 90% de chances de você já levar seu veículo na oficina que possui um website.

A Net Empreendimentos não foca apenas em criar website para seus clientes; não para por aí. Mas tem todo interesse em que o site ajude de uma maneira o outra a divulgação do seu negócio.

Por este motivo mantemos divulgação em grupos relacionados no Facebook, estes selecionados com possíveis clientes. 

E como é o critério dessa divulgação?

Um dos serviços prestados e tarifados pela Net Empreendimentos é o de divulgação em redes sociais, mantemos equipamentos programados para isso. Quando estes equipamentos destinados a este serviço estão ociosos, é programado postagens de websites de clientes que não contrataram este serviço. Então é feito um sorteio e programado as postagem com agendamento. 

Por isso um dos motivos de manter a mensalidade em dia é que por possuirmos muitos clientes, nada mais justo que os clientes assíduos terem prioridade. O não pagamento da mensalidade resulta de qualquer serviço(divulgação, postagem no Facebook, melhorias no site, backup) que esteja agendado seja cancelado no período de atraso. E após 10 dias todos os serviços (hospedagem, e-mail) sejam suspensos até a regularização.

Um website fora do ar causa uma péssima imagem da empresa. O que não é ideal diante uma mensalidade tão pequena.

Caso o seu planejamento financeiro não esteja adequado com a data do vencimento da sua fatur, entre em contato com a Net Empreendimentos para ajustar esta situação.






segunda-feira, 6 de junho de 2016

S.A.C. | Abertura de Tickets




Todo cliente NET EMPREENDIMENTOS  recebe uma área restrita. Nesta ela possui acesso a sua área de Manipulação do site (ÁREA ADMINISTRATIVA), como também acessar seu webmail, visualizar fatura, ler dicas diversas de como melhorar seu negócio e outras. 

Mas venho chamar atenção neste artigo é para a opção de Abertura de Tickets. 

Para os clientes que ainda não observaram, em sua área restrita possui uma Seção denominada GLOBAIS. Esta serve para todos os clientes. e logo abaixo uma área denominada CLIENTE a qual cada cliente possui a sua personalizada de acordo com seu plano contratado. 

N área GLOBAIS, observe que em SAC está disponibilizado a opção ABERTURA DE TICKETS.


E por que utilizá-la?

Simples, além de ser uma forma organizada de fornecer atendimento. Abrindo um ticket o cliente recebe um registro de solicitação. Assim ele terá como acompanhar o atendimento daquela solicitação e até mesmo ter argumentos para cobrar a resolução. 

A Net Empreendimentos aceita solicitações por qualquer meio de comunicação, seja telefone, e-mail, im no Facebook; enfim: Por qualquer meio estaremos trabalhando para a solução da questão. Porém as solicitações feitas pelo sistema de tickets tem prioridade. 

Se observarem no seu contrato, no mesmo informa que as solicitações devem ser feitas  pelo sistema de tickets. 


E garante também o atendimento do tícket no prazo de 72 horas úteis. 




Como todo tipo de negócio, a NET EMPREENDIMENTOS também possui seus procedimentos e metodologia de trabalho, e para que possa atender a todos seus clientes de forma ágil e eficiente é necessário seguir esta metodologia fielmente. 


Por isso fica a dica: Utilize da abertura de tickets para fazer suas solicitações, é simples, rápido e fácil; além de fornecer uma garantia de agilidade no atendimento.